1月15日（現地時間）、南太平洋の島国トンガを襲った、海底火山の大規模噴火。これに伴い、気象庁は翌16日未明、北海道から沖縄にかけて津波警報や注意報を発令した。沿岸の自治体を中心に住民の避難指示が出る中、ハンバーグレストラン「びっくりドンキー」の従業員が、代金の支払いよりも利用者の避難誘導を優先したとして、Twitterで賞賛を浴びている。（以下略）
引用元：https://news.yahoo.co.jp/articles/bbba791a31baa78a369360aed0d934326623e2fe
びっくりドンキー多賀城店様
完食してしまったのにも関わらず食事代金は本日要らないのでと避難指示を優先していました。
私達は代金お支払いすると言いましたが、とにかく避難して下さいと人命を優先する従業員さんには頭が下がります。
感謝しかありません。
また利用してお礼を伝えます。— まな@仙台鷲 (@ron_lily0126) January 15, 2022
【海外の反応】
■これは人を気遣う国にいるときにのみ起こる事である。
■さすがだね！だから私は日本が大好きなの。
■会社のポリシーが見事だ！びっくりドンキーはよくやった！
■なんて親切なんだろうか。
■常識のある人にメダルを授与するべき。
■典型的な日本の「おもてなし」だ。
■やはり日本は今でも世界一の国だよ。
↑そんなことはない。素晴らしい国だが、まだ改善できることはたくさんあるはず。
↑少なくともアメリカよりはましだ。他の国のことは言えないが。
■3月11日の津波の恐怖を考えると、店主の行動は正しかった。
■安全第一。これこそ基礎教育。
■津波が来るまでにどれくらい時間がかかるか分からないなら、直ぐに避難することが最善の行動だった。
■言葉では言い表せないほどの決断だ。このお店と、このような考えを持つ人たちに敬意を表したい。
■お金より大事なのは人情なんだと日本は示した。
■トンガとの時差は？津波の伝わる速さは？安全には越したことはないとは思うけど、人混みの中で「津波」という言葉を口にするだけでも、パニックや怪我を引き起こす可能性があると思うけどね・・・今にして思えば、いつもお決まりの過剰反応だったんじゃないかな。
■このレストランはお気に入りなんだよね。福島にいた頃、毎週末に必ずこのレストランで食事をしていたのを覚えている。
■こんなことが起こるのは日本だけだ。ブラジルなら逆に価格が上がってしまうから。
■日本人は一般的に、接客を素晴らしいレベルにまで高めているんだよね。私の家族は、南魚沼市六日町にある「かど」というレストランをよく利用ていて、いつも同じもの、辛口カレーを食べるんだ。駐車場に車を止めると、シェフが車から降りた私たちを見て、食事の準備を始めるほど、お決まりになっていた。席に着き、水が出る頃には料理が出来上がっている。ある日、初めていつもと違うことをやってみようと思い、豚味噌を注文した。すると店員さんが「あら、カレーがもうすぐ出来上がりますよ」と言って、そのカレーをサビースとして持ち帰らせてくれた。本当に親切な並外れた顧客サービスだったよ。
■この会社をリスペクトする。
■びっくりドンキーは昔から好きだったけど、より好きになった。
引用元
https://japantoday.com/category/features/lifestyle/miyagi-restaurant-refuses-to-accept-customers%E2%80%99-money-after-tsunami-warning-evacuation?
https://www.facebook.com/JapanToday/posts/5448895905137692
